以"打造四個(gè)一流、致力三個(gè)滿意、實(shí)現(xiàn)兩零目標(biāo)"為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹"景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)品質(zhì)靠大家"的經(jīng)營(yíng)理念,有效培養(yǎng)和樹立一批旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)員工與員工有競(jìng)爭(zhēng)、崗位與崗位有評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性,海灘公司決定于2020年1月至12月期間每季度開展一次旅游標(biāo)準(zhǔn)化“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選活動(dòng)主要是以開展“經(jīng)營(yíng)管理”工作,提高旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品質(zhì)和工作效率為核心內(nèi)容的“九賽九比”:賽工作紀(jì)律、賽服務(wù)態(tài)度、賽行為規(guī)范、賽服務(wù)品質(zhì)、賽廉潔自律、賽工作實(shí)績(jī)、賽服務(wù)環(huán)境、賽開源節(jié)流、賽創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)。
支部書記、總經(jīng)理金艷在總結(jié)發(fā)言時(shí),首先代表海灘公司對(duì)受表彰的人員表示感謝和祝賀。同時(shí)表示,今天所取得的榮譽(yù)來之不易,這是他們辛勤付出和努力工作的結(jié)果,也是對(duì)他們過去工作的充分肯定;其次強(qiáng)調(diào),希望今天受到表彰的人員,一是要加倍珍惜榮譽(yù),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁;二是要加倍努力,要百尺竿頭更進(jìn)一步,今后取得更大的成績(jī)。隨后要求,全體干部職工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)海灘人吃苦耐勞和勤懇務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),再接再厲、同心同德、銳意進(jìn)取、共克時(shí)艱、度過難關(guān)。最后號(hào)召全體干部職工向今天受表彰的人員學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)企業(yè)文化和先進(jìn)事跡精神,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,為實(shí)現(xiàn)今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。