3月16日上午,海南省旅游發(fā)展委員會副主任陳祎波、信息中心主任羅健及海口市旅游委調研員于濟東等一行六人,參觀考察了海南??诼糜巫稍兎罩行募丫皣H店、人民公園站、秀英港站和火車站四個站點。海旅集團下屬的??诼糜巫稍兎罩行闹魅未扌掠?、副主任張良等人員全程陪同考察。
在考察調研會上,張良副主任向省旅發(fā)委領導和調研人員介紹了咨詢中心各服務專區(qū)的功能,對項目建設情況、第一期項目運營情況、人員配置、游客接待、業(yè)務經營、中心網站建設運營和項目二期建設等情況做了詳細匯報,說明了咨詢中心項目面臨的困難及需要解決的問題,特別指出咨詢中心項目為政府公益性項目,因各門店建設、宣傳促銷、日常經營和人員成本較高,運營中資金存在短缺的問題,為能夠按時、保質完成該項目二期建設任務及保障日常運營,請求省旅發(fā)委能夠盡快撥付旅游咨詢服務中心項目的專項資金。
在聽取匯報后,省旅發(fā)委陳祎波副主任對海口旅游咨詢服務中心項目一期建設及經營給予高度評價,針對調研實際情況和下階段項目建設及規(guī)范運作,陳主任指出:一是要注意統(tǒng)籌整體與區(qū)域協(xié)調發(fā)展,統(tǒng)一領導、規(guī)劃和標準,逐步推進項目建設;二是要統(tǒng)籌各類資源集約利用;三是要堅持提高旅游信息服務質量的原則。同時建議海口市旅游委要加快咨詢旅游項目的建設進度,從概念、做法及運營等方面入手,以點帶面推動全省旅游信息工作,提升旅游信息服務質量;四是省、市旅游委要加強對旅游咨詢服務中心的指導和管理,堅持全省咨詢中心五個統(tǒng)一原則、建立和健全旅游咨詢服務中心管理系統(tǒng),完善各項管理和配套制度;五是要加大對旅游咨詢服務中心項目投入及建設工作,爭取近期將專項資金撥付到位,確保二期項目如期進行。最后陳主任鼓勵旅游咨詢中心全體人員在省、市旅游委的統(tǒng)一部署下,努力開展工作,為建設國際旅游島做出貢獻。